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Silbernetz e.V.

Social Services Berlin, Berlin Reg: Berlin (Charlottenburg) VR 35153 (Vereinsregister) Sign up to see website
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49
Integrity Assessment
Partial transparency
49/100 · methodology

About Silbernetz e.V.

Tax-favoured organisation. Non-profit-making purposes: welfare; old-age assistance.

Steuerbegünstigte Organisation. Gemeinnützige Zwecke: Wohlfahrtswesen; Altenhilfe.

Translated from German by GiveRadar.

Headquarters
Berlin, Berlin
Foundation type
Registered association (Eingetragener Verein (e.V.))

Focus areas & reach

· What they work on and where

How it stacks up against peers

· vs. 8 similar social services in Germany
Integrity Assessment This charity: 49
Peer average: 64

Concerns

· None found
No red flags found
Screened for Tax-authority revocation, Open investigations, Governance scandals, Related-party deals, Excessive exec comp.

GiveRadar Analysis

Original analysis from GiveRadar's dataset of comparable organizations

Based on the records currently verified by GiveRadar, Silbernetz e.V. has a substantially complete profile.

  • It is one of the better-documented social services charities in Germany GiveRadar currently tracks, because GiveRadar has verified its registration and its contact details. Most of those have little verified data on record yet. View this cohort
  • It has more complete contact information than nearly all comparable charities, with a verified website, email, phone and address on record. See national comparisons
  • GiveRadar has not yet verified financial records for this organization, nor for only 1% of social services charities in Germany - a gap in GiveRadar's dataset for the region, not a feature of this charity. Explore Germany data
GiveRadar has verified
  • government registration
  • a website
  • a contact email
  • a donation page
Not yet verified by GiveRadar
  • financial records
  • leadership details
  • third-party accreditation
  • an owner-submitted profile claim

Analysis based on GiveRadar's benchmark dataset of 2026-07-03. It describes what GiveRadar has verified, not a judgment of the organization itself.

Common questions

· Auto-generated from filings + methodology

Silbernetz e.V. is a registered social services nonprofit based in Berlin, Berlin, Germany. It is registered with the German Vereinsregister (Association Register). Its registration number is Berlin (Charlottenburg) VR 35153. GiveRadar's Integrity Assessment for the organization is 49/100, which reflects how much public information is available, not whether the charity is legitimate. The charity has 16 community reviews with an average rating of 2.8/5. On Trustpilot, it has a rating of 2.6/5 based on 16 reviews.

Silbernetz e.V.'s official registration number is Berlin (Charlottenburg) VR 35153, as recorded in the national registry of Germany.

Silbernetz e.V. has a GiveRadar Integrity Assessment of 49/100. This score combines five components: Registration (20 pts), Financial Transparency (30 pts), Governance (20 pts), Contact Availability (10 pts), and Data Recency (20 pts), with negative adjustments for any red flags. A score of 49 ('Partial transparency') means some public data is on file but key signals are missing - worth a closer look before donating. For comparison, the average integrity assessment for social services charities in Germany is 64/100.

Silbernetz e.V. is located in Berlin, Berlin, Germany.

Silbernetz e.V. is classified as a Social Services organization, registered in Germany. It operates as an Eingetragener Verein (e.V.).

According to GiveRadar's records, Silbernetz e.V. is registered with the German Vereinsregister (Association Register) and overseen by the local Amtsgericht (district court). You can donate directly through their official donation page linked on their GiveRadar profile. GiveRadar provides data for research and does not endorse any organization. A GiveRadar Integrity Assessment reflects how much public data is available, not whether an organization is safe to donate to, so it is always smart to do your own research before giving.

Tax-favoured organisation. Non-profit-making purposes: welfare; old-age assistance. Silbernetz e.V. is classified as a social services organization registered in Germany.

Silbernetz e.V. is a registered nonprofit in Germany. Donations to recognized charitable organizations (gemeinnuetzige Organisationen) are tax-deductible up to 20% of your total income. You will need a donation receipt (Zuwendungsbestaetigung) from the organization for your tax return.

Silbernetz e.V. is an eingetragener Verein (e.V.) - a registered association, the most common legal form for nonprofits in Germany. An e.V. is a membership-based legal entity registered with the local Vereinsregister (association register) at the Amtsgericht (district court). Members govern the association through a general assembly (Mitgliederversammlung). Germany has over 600,000 registered associations. To qualify as 'gemeinnuetzig' (charitable), an e.V. must be recognised by the local Finanzamt (tax office) under the Abgabenordnung (AO). It is registered in the Zuwendungsempfaengerregister (ZER) maintained by the Bundeszentralamt fuer Steuern (BZSt).

You can verify Silbernetz e.V.'s charitable status in several ways. First, check the Zuwendungsempfaengerregister (ZER) at https://www.bzst.de/DE/Unternehmen/Zuwendungsempfaengerregister_organisation/zuwendungsempfaengerregister_organisation_node.html - the BZSt maintains this federal register of all organisations eligible to receive tax-deductible donations in Germany. Second, you can look up the association in the Vereinsregister (association register) at the local Amtsgericht (district court) via https://www.handelsregister.de/ - this confirms the legal form, registered address, and board members. Third, check whether the organisation holds the Freistellungsbescheid (tax-exemption notice) from its local Finanzamt - the notice is re-issued every three years and confirms the 'gemeinnuetzig' status under the Abgabenordnung. Legitimate charities publish this on their website or provide it on request.

You can donate to Silbernetz e.V. directly through its donation page (https://www.betterplace.org/de/organisations/33120-silbernetz-e-v). German charities typically accept SEPA bank transfer (Ueberweisung) to the organisation's IBAN, SEPA direct debit (Lastschrift/Einzugsermaechtigung) for recurring donations, PayPal, credit card payments, and online payment processors like Stripe or Mollie. Many German charities use platforms like betterplace.org, GoFundMe, or their own Spendenseite (donation page). International donors can give via SEPA transfer (Germany is in the eurozone) or PayPal. For your donation to be tax-deductible, you need a Zuwendungsbestaetigung (donation receipt) from the organisation - for amounts up to 300 euros, a bank statement showing the transfer is sufficient.

Silbernetz e.V. is based in Berlin, in Berlin, Germany's capital and largest city. Germany is a federation of 16 states (Bundeslaender). Charitable status ('Gemeinnuetzigkeit') is granted by the local Finanzamt and recognised nationwide - the organisation can solicit tax-deductible donations from donors anywhere in Germany.

Financial details are free - with a GiveRadar account

See 5 years of revenue, expense breakdowns, and balance sheet.

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Taxes

Tax-deductibility for donors

German donations are deductible if Silbernetz e.V. holds a Freistellungsbescheid (recognition as a charitable purpose) and issues a Zuwendungsbestätigung receipt.

Always confirm tax treatment with the charity directly or your tax advisor before donating.

Still gathering leadership data

We check government filings and charity disclosures quarterly. If you represent this charity, claim this page to add officers directly.

Latest news

From global news sources

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Donor reviews (16)

2.8 / 5 average · includes imported Trustpilot

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★★★ Silbernetz ist eine gemeinnützige…

Silbernetz ist eine gemeinnützige Organisation, die dazu da ist,Leute wie die Telefonsehlsorge zu entlasten. Für Herrschaften, die keinen Ansprechpartner mehr haben, ist es ein durchaus sinnvolles Hilfsangebot.

Michael Brat Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
Leider geriet ich an eine junge Frau…

Leider geriet ich an eine junge Frau die wohl dachte als älterer Mensch habe man alles was momentan passiert kommentarlos zu akzeptieren. Meine Ängste hinsichtlich der Maßnahmen und der daraus resultieren Isolation als älterer behinderter alleinlebender Mensch wurden abgekanzelt- sie unterbrach mich einfach, sie versuchte mir ihre Meinung aufzudrücken, die die allein richtige sei, ich wurde als Verschwörungstheoretikerin vorverurteilt weil ich mich auf eine Pressemitteilung einer Studie berief die man überall hatte lesen können und dann mit den Worten "solchen Menschen wollen wir hier nicht helfen" aus der Leitung geworfen.vielleicht sollte Silbernetz noch ein wenig nachbessern im Umgang mit Menschen die isoliert und ängstlich sind. Nur weil man eine andere Meinung vertritt und Fragen hat darf man nicht sofort in die Verschwörungkiste verfrachtet werden.

kerste johanna warstat Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
Eine freche gelangweilte Rentnerin sitzt am Telefon

Eine freche gelangweilte Rentnerin hat mich nicht ansprechen lassen. Sie klopfte ständig mit Ihrer arroganten Sprüche.

Star Lotus Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
★★★★★ Ich finde den Service ganz toll

Ich finde den Service ganz toll. Die Gespräche haben mich aus meiner Einsamkeit geführt und jetzt verspüre ich wieder mehr Energie. Die Anrufe meiner Gesprächspartnerin möchte ich nicht mehr missen.

Werner Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
★★ Nur 20 Minuten Zeit, keine regelmäßigen Telefonate z.Zt.

Ich habe heute mit einem eigentlich netten Herrn gesprochen, wobei der Anruf schon länger geplant war und mich grosse Überwindung gekostet hat. Gelesen habe ich von 30 Minuten dafür und der Möglichkeit, 1 x pro Woche regelmäßigen telef. Kontakt mit einer bestimmten Person für ca. 1 Std. zu haben. Nach nur 20 Minuten wurde das Gespräch aber abrupt beendet, mehr ginge nicht, auch gäbe es momentan nicht die Möglichkeit, 1x pro Woche mit jemandem zu sprechen. Vielleicht stimmt das gar nicht, sondern dem Gesprächspartner wurde mein Redeschwall, weil sich bei mir einfach zuviel aufgestaut hatte, zuviel. Mir geht's ehrlich gesagt schlechter als vorher. N achtrag: Aufgrund fehlender Kapazitäten sind es nur 20 Minuten und die Option 1x wöchentlich aktuell nicht möglich. Die Initiatorin hat mir das bestätigt und mit vorgeschlagen, mich selbst zur Verfügung zu stellen, was mir momentan leider nicht möglich ist.

Dagmar Devous Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
Katastrophe - Silbernetz sperrt Telefonanschluss Handy

Rentner hat andere Meinung als ich und sperrt mein Handyanschluss. Witzlos und unnützer Verein.

hägar Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
Hier ist man völlig überfordert

Hier ist man völlig überfordert, wenn es etwas komplexer ist. Man hat das Gefühl, die Menschen dort können mental kaum mehr etwas aufnehmen und sind völlig hilflos und auch sprachlos. Die Einrichtung sollte evtl. durch KI ersetzt werden,

Karen Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
★★ Einfach gesperrt

Einfach gesperrtDiese Hotline kann ich nicht (mehr) empfehlen.Im Anfang ganz gut.Nette Gespräche,aber später furchtbar.Man kann nur 20 Minuten sprechen,dann bricht ein System ab.(Nicht der,den man am Telefon hat) Ich bin seit voriger Woche wohl dauerhaft gesperrt.weil die Menschen die da am Telefon sind,wohl kein Widerwort oder andere Meinung tolerieren können.Hatte erzählt,daß mich ein Supermarktleiter schon mal beobachtet im Laden (wir hatten in der letzten Zeit schon mal Zoff) Da meinte die Dame allen Ernstes,der hätte wohl ein männliches Interesse an mir,ich sollte ihn doch mal zum Kaffee einladen.Seitdem ich dann etwas schroff das abgelehnt habebin ich gesperrt.Es ist fraglich,ob die das wirklich ehrenamtlich machen.Vor Wochen hatte ich zweimal verschiedene Frauen dran die das von ihrem Büro-Arbeitsplatz machen.Merkte man,weil man im Hinter-grund andere Frauen sprechen hörte,wie in Call- oderServicecentern.Mich irritierte das und legte auf.Das darf man auch nicht,dann wird man auch gesperrt.Vom Handy darf man auch nicht mehr anrufen,das wäre zu teuer heißt es dann von einer Bandstimme.Am besten nicht mehr anrufen und sich jemand realsuchen zum reden.

Anneliese Stahlschmidt Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
★★★★★ Einfach mal reden

Einfach mal reden, dafür ist Silbernetz da.Und die riesige Zahl der AnruferInnen hat gezeigt, Silbernetz ist nötig.Und ich finde, 20 Minuten sind schon ganz schön lang.

Michaela Luchmann Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot
★★★★★ Silbernetz - ein wichtiger und toller Verein

Silbernetz ist immer für die Freiwilligen an den Telefonen da. Sie sind sehr verständisvoll, helfen, wann immer sie können, organisieren sehr viel im Hintergrund und bieten sogar regelmäßige Supervisionen für ihre Freiwilligen an. Natürlich leisten Sie einen riesigen Beitrag für die Gesellschaft, um der Einsamkeit im Alter entgegen zu treten. Seniorinnen und Senioren können über die Hotline regelmäßig anrufen, wenn sie sich einsam fühlen. Die Silbernetzfreundschaft ermöglicht den Seniorinnen und Senioren einmal in der Woche für ca. eine Stunde netten Austausch, das Gefühl gehört zu werden, einfach mal jemanden zum Reden haben. Die Nachfrag ist riesen groß und Silbernetz gibt sein Bestes, diese so gut wie möglich abzudecken!

Mo Zoeller Donor · Apr 9, 2026 Trustpilot Trustpilot

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Cause areas in Germany

How many charities work in each area, with this charity's area highlighted.

Community Development 333,723
Education 91,396
Social Services this charity 57,991
Arts & Culture 55,916
Health 33,744
International 29,261
Youth Development 20,117
Environment 16,305
See all cause areas in Germany

Most common causes in Germany

Causes charities work on most, with this charity's causes ticked.

Community Development 66,182
Education 55,923
Foster Care 51,710
Arts & Culture 43,294
Eldercare & Aging 26,255
International Development 15,257
Health 14,436
Disability 13,265

Sources and verification

Registration and legal identity
Bundesanzeiger (German Federal Gazette)
Donor reviews (external)
Trustpilot consumer reviews
Community reviews (verified email)
GiveRadar Community Reviews - 16 verified review(s) on file.

Data freshness

Last updated
Jun 7, 2026
Registry checked
Jun 7, 2026
Profile completeness
35%

What we know and don't know

Exactly which public data we hold on this charity. Our score reflects transparency, not impact.

On record · 4
  • Government registration · Registered with an official registry
  • Official website · On record
  • Headquarters address · On file
  • Direct contact · Email or phone published
Not available · 7
  • Financial data
    No Bundesanzeiger publications on file
  • Named leadership
    Board and officer list not yet indexed
  • Executive pay
    Top-officer pay not disclosed
  • Mission statement
    No self-published statement of purpose
  • Programs & activities
    No named programs listed by the charity
  • Tax-deductibility
    Not verified
  • Founding date
    Year founded not on file

Methodology

GiveRadar builds each profile primarily from official government charity registries, supplemented where available by third-party nonprofit databases and news archives, and combines it into a single 0-100 integrity assessment. The exact sources for this charity are listed above. We don't take a cut of any donation, ever.

Read full methodology

Are you the owner or a board member?

If you represent this organization and want to correct or update its data, you can claim this listing to edit details yourself, or email [email protected] with the correct information. We review every request and respond within 30 days.

Quick facts about Silbernetz e.V.

What is Silbernetz e.V.?
Silbernetz e.V. is a social services registered association based in Berlin, Germany. Tax-favoured organisation. Non-profit-making purposes: welfare; old-age assistance.
Where is Silbernetz e.V. located?
Headquartered in Berlin, Berlin, Germany.
Is Silbernetz e.V. trustworthy?
Silbernetz e.V. has a GiveRadar Integrity Assessment of 49 out of 100 (Partial transparency). The score reflects public-data transparency: registration, financial disclosure, governance, contact details, and how recently data was refreshed. It does not measure program impact.
What is Silbernetz e.V.'s registration number?
Registration: Berlin (Charlottenburg) VR 35153 (Germany).
What is Silbernetz e.V.'s website?
http://www.silbernetz.org/
Are donations to Silbernetz e.V. tax-deductible?
Donations may be tax-deductible for residents of Germany under local rules. US donors should check whether the charity has an equivalency-determination letter or a US-based fiscal sponsor before claiming a deduction.